本文目录一览：
- 1、你好,未成(cheng)年人充值了广东天宸的游戏怎么退款?我的信息为什(shi)么能出现在...
- 2、广东天宸未成(cheng)年充值怎么退款
- 3、广东天宸客服人工电(dian)话(hua)怎么找?
你好,未成(cheng)年人充值了广东天宸的游戏怎么退款?我的信息为什(shi)么能出现在...
1、方法如下(xia)：准备相关资(zi)料。首先，需要登录到孩子(zi)消(xiao)费的游戏账号中，并(bing)截图保存包含账号信息、消(xiao)费信息、聊天信息等(deng)所(suo)有可能会用到的资(zi)料。关注微信公众号。在微信中关注“广东天宸”公众号，并(bing)在公众号内输入(ru)“小孩充值退费”，获取退款申(shen)请指引。填(tian)写退款申(shen)请。
2、提供个人退款资(zi)料，比如充值订单、游戏账号等(deng)等(deng)。提交之(zhi)后，等(deng)待客服核查(cha)。客服审核无误(wu)，核实确实是未成(cheng)年人误(wu)充值情况，那么将进行退款处理。
3、如果客服审核无误(wu)，并(bing)核实确实是未成(cheng)年人误(wu)充值的情况，那么将会进行退款处理。
广东天宸未成(cheng)年充值怎么退款
广东天宸公众号—输入(ru)游戏名称咨询 或 输入(ru)人工客服咨询；点击进入(ru)手机设置—点击账号头像—帮助与反馈—未成(cheng)年相关 或 在线客服 进行反馈；提供个人退款资(zi)料，比如充值订单、游戏账号等(deng)等(deng)。提交之(zhi)后，等(deng)待客服核查(cha)。客服审核无误(wu)，核实确实是未成(cheng)年人误(wu)充值情况，那么将进行退款处理。
在微信中关注“广东天宸”公众号，并(bing)在公众号内输入(ru)“小孩充值退费”，获取退款申(shen)请指引。填(tian)写退款申(shen)请。根(gen)据指引填(tian)写退款申(shen)请资(zi)料，包括但不限于游戏账号信息、消(xiao)费信息、申(shen)请人的亲属关系证明（如户口本或出生证明）、未成(cheng)年人的关系证明、游戏中的聊天截图等(deng)。提交申(shen)请。
广东天宸未成(cheng)年充值退款的方法如下(xia)：在微信公众号找到”广东天宸“，然后关注公众号。在发消(xiao)息框输入(ru)”小孩充值退费“，会出来退款申(shen)请指引，选择孩子(zi)消(xiao)费的游戏，按(an)照指引去填(tian)写资(zi)料。进入(ru)到申(shen)请界面后，首选需要输入(ru)手机号和(he)验证码，点击验证，然后就是填(tian)写资(zi)料进行申(shen)请即可。
搜索(suo)文字微信app点击放大镜，搜索(suo)文字微信支付。寻(xun)找订单找到广东天宸的订单，点击对订单有疑惑(huo)。投诉商家点击选择投诉商家。选择原因根(gen)据实际情况，点击选择原因。提交申(shen)请书输入(ru)诉求，联系方式等(deng)信息，点击提交退款申(shen)请。
广东天宸未成(cheng)年充值退款不需要未成(cheng)年人接电(dian)话(hua)。根(gen)据查(cha)询相关资(zi)料得知(zhi)，广东天宸游戏未成(cheng)年人充值退款可由未成(cheng)年人的监护人拨(bo)打官方客服进行充值退款，不需要未成(cheng)年人自己接电(dian)话(hua)。早在2021年该公司便爆出教唆未成(cheng)年人充值的丑闻。
如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播(bo)平台的客服请求退回(hui)。如果不能解决的话(hua)，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播(bo)的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之(zhi)诉的家长(chang)同时需要承担行为是由未成(cheng)年人实施、监护人不知(zhi)情的举证责任(ren)。
广东天宸客服人工电(dian)话(hua)怎么找?
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广东天宸科(ke)技游戏未成(cheng)年退款客服电(dian)话(hua)：0357-286，官方二线电(dian)话(hua)：0355-982。当您拨(bo)打退款电(dian)话(hua)时，需要提供您的购买订单号和(he)相关信息以方便客服进行查(cha)询。同时，客服人员会耐心聆听您的问题并(bing)向您提供解决方案。
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有啊，你可以通过广东天宸的微信公众号找客服，很好找的，关注公众号，对话(hua)框里输入(ru)人工就会有客服回(hui)复，关于游戏的问题客服都(dou)能做(zuo)出回(hui)复要比电(dian)话(hua)方便很多，你可以试试。
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